Polityka prywatności

Postanowienia ogólne

Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkownika, pozyskanych za pośrednictwem Serwisu Internetowego www.lesneimpresje.pl (dalej: “Serwis”) oraz powiązanych z nimi usług i narzędzi, a także zawierania i realizowania umów wynikających z kontaktu poza Serwisem.

1. Właścicielem Serwisu i jednocześnie administratorem danych osobowych Użytkownika jest firma Leśne Impresje Paulina Janczak z siedzibą w Warszawie, utworzona w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ust. 1 Prawa Przedsiębiorców (dalej: “Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez wysłanie wiadomości drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt[@]lesneimpresje.pl.

Rodzaj przetwarzanych danych, cele, podstawy prawne

1. Dane osobowe Użytkownika są chronione zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Cele i podstawy prawne omówione są w poniższych punktach, odrębnie dla każdego przypadku.

Rejestracja konta

W przypadku rejestracji w Serwisie, zachodzi konieczność podania przez Użytkownika podstawowych danych, niezbędnych do utworzenia Indywidualnego Konta Użytkownika oraz zarządzania nim, tj.

• adres e-mail
• imię i nazwisko

Przetwarzanie powyższych danych jest niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usługi założenia Indywidualnego Konta Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

Podczas rejestracji konta w Serwisie, Użytkownik samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu, niedostępne dla osób trzecich. Hasło oraz dane przypisane do konta mogą być w dowolnej chwili modyfikowane przez Użytkownika za pomocą opcji dostępnych po zalogowaniu.

Składanie zamówienia

W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem Serwisu,zachodzi konieczność podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia, tj.

• adres e-mail
• imię i nazwisko
• dane adresowe
• nr telefonu

Przetwarzanie powyższych danych jest niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usługi  (art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

Wiadomość e-mail i formularz kontaktowy

W przypadku wiadomości e-mail przesłanej bezpośrednio z poczty Użytkownika lub korzystania z 

formularza kontaktowego, Użytkownik zobowiązany jest podać dane niezbędne do uzyskania 

odpowiedzi, tj.:

• adres e-mail
• imię i nazwisko

Przetwarzanie powyższych danych jest konieczne w celu podjęcia działań (odpowiedzi) na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

Newsletter

W przypadku subskrypcji biuletynu informacyjnego, zawierającego newsy o promocjach, nowych produktach i usługach związanych z Serwisem, wymagany jest adres e-mail i odrębna zgoda Użytkownika na przekazywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, wyrażona poprzez zaznaczenie stosownej treści checkboxa (art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana, co jest równoznaczne z rezygnacją z Newslettera.

Komentarze

W przypadku pozostawienia komentarza na stronie, gromadzone są dane widoczne w formularzu komentowania, adres IP oraz rodzaj przeglądarki Internetowej, jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Korzystanie ze strony

Podczas korzystania ze Serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, zapisywane w logach serwera, m.in. takie jak: adres IP, data i czas dostępu, rodzaj przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane zapisane w logach serwera nie są wykorzystywane w celu identyfikacji Użytkownika.

Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia rejestrację Użytkownika, złożenie i realizację zamówienia, kontakt z nami, a także odstąpienie od umowy lub złożenie reklamacji

Cookies (ciasteczka)

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i komfortu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
2. Poprzez pliki “cookies” należy rozumieć niewielkie pliki tekstowe, wysyłane przez Serwis i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, służące do zapamiętywania przez przeglądarkę Użytkownika określonych ustawień oraz danych. Pliki cookies zwykle zawierają nazwę domeny, czas wygaśnięcia oraz unikalny numer. Cookies nie zbierają informacji poufnych ani danych osobowych, na ich podstawie nie jest ustalana tożsamość Użytkownika.

Rodzaje cookies

• cookies sesyjne – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do momentu zakończenia sesji przeglądarki lub wyłączenia komputera.
• cookies stałe – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do momentu ich wykasowania lub wygaśnięcia.
• cookies niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług w ramach Serwisu.
• cookies funkcjonalne – służące zapamiętywaniu preferencji użytkownika.
• cookies wydajnościowe – zbierające informacje o sposobie korzystania z podstron Serwisu.

Cookies zewnętrzne

Serwis wykorzystuje pliki cookies z serwisów zewnętrznych w celu:

• prezentowania treści multimedialnych pobieranych z zewnętrznego serwisu (YouTube)
• udostępniania treści w serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram)
• zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących użytkowania Serwisu (Google Analytics)

Marketing

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prowadzenia działań remarketingowych oraz korzysta z funkcji oferowanych przez narzędzie Pixel Facebook.

Pliki cookies wykorzystywane przez niniejszy Serwis są bezpieczne dla urządzeń końcowych Użytkownika. Użytkownik zawsze ma możliwość ograniczenia lub całkowitego wyłączenia plików cookies, jednak w celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu, zalecane jest pozostawienie włączonej obsługi cookies w przeglądarkach.

Zmiana ustawień cookies w przeglądarkach:

Google Chrome
Menu > Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > Prywatność > Ustawienia treści > Pliki cookies  – należy wybrać odpowiednią opcję.

Internet Explorer
Menu > Narzędzia > Opcje internetowe > Prywatność – należy wybrać odpowiednią opcję.

Mozilla Firefox
Menu > Opcje > Prywatność > Historia – należy wybrać odpowiednią opcję.

Opera
Menu > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka – należy wybrać odpowiednią opcję.

Safari
Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookies – należy wybrać odpowiednią opcję.

Powierzanie danych osobowych

Administrator Serwisu zapewnia, że wszelkie zgromadzone dane osobowe służą wyłącznie do realizacji zobowiązań wobec Użytkownika.

1. Dane osobowe Użytkownika nie będą udostępniane osobom trzecim bez jego wyraźnej zgody, za wyjątkiem sytuacji, gdy przekazanie danych jest niezbędne w przypadku korzystania przez Administratora z podmiotów współpracujących oraz w przypadku, gdy obowiązek przekazania tych danych wynika lub będzie wynikać z obowiązujących przepisów prawa (np. organy ścigania).
2. Podmioty przetwarzające dane – Administrator korzysta z podmiotów współpracujących, które umożliwiają świadczenie usług i realizację Zamówień złożonych przez Użytkownika, m.in. dostawca usług hostingowych, płatności elektronicznych, systemu mailingowego, usługi pocztowe  lub kurierskie, usługi księgowe.
3. Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, które gwarantują odpowiednią ochronę danych osobowych. Dostawcy usług mają siedziby w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Przechowywanie danych

Dane osobowe Użytkownika przechowywane są:

1. Przez okres realizacji umowy
2. Do momentu wycofania przez Użytkownika zgody
3. Przez okres nie dłuższy, niż okres przedawnienia roszczeń.

Uprawnienia Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• żądania dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
• żądania sprostowania danych osobowych (16 RODO)
• żądania usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO)
• żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (18 RODO)
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 ROD)
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z naruszeniem praw do ochrony danych osobowych

Kontakt w sprawie RODO

W sprawach związanych z przetwarzaniem i przechowywaniem danych wrażliwych należy skontaktować się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres e-mail: kontakt[@]lesneimresje.pl

Naruszenie prywatności danych

W przypadku naruszenia praw do ochrony danych osobowych, Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Bezpieczeństwo

1. Serwis Lesneimpresje.pl stosuje certyfikat SSL, tym samym zapewniając Użytkownikowi bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych i logowania się do Indywidualnego Konta Użytkownika w Serwisie.
2. Serwis nie wysyła korespondencji elektronicznej z prośbą o przekazanie danych dostępu do Indywidualnego Konta Użytkownika. W razie podejrzenia próby wyłudzenia, prosimy skontaktować się z Administratorem Serwisu.

Zmiany w Polityce Prywatności

W przypadku zmian w Polityce Prywatności, Serwis zobowiązuje się powiadomić Użytkowników o nadchodzących zmianach z 7-dniowym wyprzedzeniem.